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申し込み受け付け、審査結果などのメールが届かない

申し込み完了後に申し込み受け付けの完了をお知らせするメールや、入金後7営業日が過ぎても審査結果のメールが届かないなど、GMOインサイト株式会社からのメールが届かない場合は、 bizx-online@gmo-insight.jpへお問い合わせください。

また、メールの受信に問題がないか、以下を確認してください。

  • ドメイン指定などでGMOインサイト株式会社からのメールを受信しない設定になっていないか
  • ご使用になっているウイルス対策ソフトや、メールソフトのフィルタ設定などでメールを自動的に削除していないか
  • お申し込みの際に記載いただいた担当者の電子メールアドレスに間違いがないか

注 意

上記をご確認いただき、複数回お問い合わせいただいてもGMOインサイト株式会社からの回答メールが届かない場合は、異なるメールアドレスで、あらためてお問い合わせください。